管理评审
管理评审，就是由最高管理者根据质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价o
(1)管理评审可以包括质量方针评审。
(2)质量审核的结果可作为管理评审的一种输入。
(3)“最高管理者”指的是其质量体系受到评审的组织的管理者。
管理评审的性质和内容主要有：
(1)管理评审是由最高管理者对现行质量体系的持续适宜性和总体有效性，包括质量方针和目标在内的正式而系统的全面检查和评价。
(2)管理评审的依据是受益者的期望，其中最重要的是顾客的期望和社会要求，并考虑技术、质量概念更新、市场定位、发展战略和社会、环境的变化。这些期望和考虑往往会超出有关质量保证标准的要求，但因管理评审而导致变化后的质量方针、目标和体系仍应符合有关质量标准的要求。
(3)质量体系审核结果是进行管理评审的重要信息输入之一，管理评审必须对这些审核结果进行分析研究。尤其对内部审核的结果，在管理评审中要予以审查和确认。
(4)管理评审的结论正确与否的衡量标准应该是：按管理评审结论调整后的质量体系运行的有效性和效率是否提高，体系对新的环境条件是否适应以及产品质量是否改进和经济效益是否提高等等。
(5)管理评审应由组织的最高管理者主持，其中对质量方针、目标及质量体系适应性的评审应由最高管理者亲自组织。其他支持性活动可委托管理者代表组织评审。