组织协调的手段
组织协调工作的关键是查找问题的真正原因并采取有效的纠正、改进措施。组织协调工作的主要手段是:
(1)对于一般问题,通过工作例会进行协调。
(2)对于重大问题。通过专题会进行协调。
(3)对于紧急的问题,可通过管理者口头或书面的指令协调。
(4)对于具有重复性和能够预见的问题,应尽可能制订书面程序予以协调。
组织协调取得成功的关键在于:
(1)严格按质量体系的程序办事,从严治理。
(2)严格执行管理者的决策,做到令行禁止,不推诿扯皮。
(3)对预见可能重复发生的问题,应及时修改质量体系程序文件,防止再次发生。