什么是质量管理的新七种工具
质量管理的新七种方法，也称质量管理(QC)新七种工具，主要包括：关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序法、矢线法。
质量管理的新七种方法是随着企业生产的不断发展以及科学技术的进步，将运筹学、系统工程、行为科学等更多、更广的方法来解决生产中的质量管理问题。首先，企业管理从单一目标向多目标管理过渡，过去强调产值、积累；现在强调效率、效益以及多元化，用综合尺度来评价企业。其次，企业更加注意保护资源、节约能源，要求在产品制造、流通、使用、废弃的过程中不污染环境和伤害人类。
质量管理的新七种方法是思考型的全面质量管理，属于创造学领域，主要用文字、语言分析，确定方针，提高质量。质量管理的新七种方法不能代替质量控制工具，更不是对立的，它们是相辅相成的，相互补充机能上的不足。新七种方法主要是为设计寻求近程，提出目标，建立体系，完善计划。