什么是因果分析图法
因果分析图，是有许多大小不同的箭头组成，图的中间是一条粗的箭头，表示结果，也就是需要分析原因的某一质量特性；粗箭头两旁有若干个大箭头，表示人、机器、材料、方法等几方面的因素，每一箭头的两旁又有若干小箭头，分别表示这一方面的具体因素；如果还有更具体因素，再分别以更小的箭头表示。由于图的形状像鱼刺、树枝，因此又称为鱼刺图或者树枝图。
因果分析图的特点在于能够全面的反映影响产品质量因果关系，而且层次分明，可以从中反映某一种原因是通过什么途径影响结果的。借助这种图可以追根究底，找出真正的原因，便于对症下药采取措施。通过因果分析图虽然能够全面的掌握影响质量的因果关系，却不能确切的反映各种因素对质量的影响程度。大的原因不一定是主要原因，小的原因可能是关键问题。要进一步测定各种因素对产品质量的影响程度，还需要用排列图和相关图来补充。