什么是排列图法
排列图,又称主次因素图,是把质量数据按照影响质量的各种原因分组,计算各种因素对产品质量的影响程度,并按影响程度的大小为序,列表作图,以便分清主次因素,确定管理工作的重点。
排列图有一个横坐标、两个纵坐标、几个直方柱子和一条曲线组成。横坐标表示影响产品质量的各种因素;左边的纵坐标表示对产品质量影响的绝对数。通常把影响产品质量因素分为三类:累计百分数的80%以下的几个因素称为A类因素,它们是主要因素;累计百分数在80%—90%的那些因素称为B类因素,属于一般因素;累计百分数在90%到100%,这些因素称为C类因素,是次要因素。在很多情况下,占累计百分数在80%以下的因素只有两三个,甚至一两个,集中力量解决这些因素,可以大大提高产品质量。
排列图可以不止一张,根据第一张排列图找出的主要因素再进一步收集数据,为这个主要因素作排列图,分析这个主要因素又是受哪些因素影响,以及各类原因的影响程度。以此类推还可以画第三张、第四张排列图。原因分析得越具体,愈能针对原因采取措施。