收集信息应注意的问题
(1)少咨询
作为一个审核员应明确其任务只是调查产品是否合格。如果出了不合格，应由受审方研究，提出纠正措施，外部审核员对此不能作任何咨询，内审员在这方面的建议也最好在提出不合格报告后再提建议。
(2)不作裁判
遇到不合格的因素，受审方内部产生了争论，这时有人会请你发表意见，判断谁是谁非。此时你应切记不要扮演裁判员角色，否则宝贵的时间将浪费在阐述为什么谁对谁错上面，而你的检查表将无法按进度完成。
(3)不重复阐述
有的负责人不参加首次会议或参加了但不注意听讲，对审核知之甚少。直到审核员到了本部门，才对审核的目的、范围、程序、方法等，甚至什么是Iso 9000等临时请教。此时审核员不应重复阐述审核组长在首次会议上的讲话，而应抓紧审核，同时请他事先学习标准、“内审程序”等。